Bonusové body pre našich verných zákazníkov
Header-bonusové body

Čo sú to bonusové body a ako ich používať?

Bonusové body (ďalej len body) sú systémom odmeňovania verných zákazníkov na základe dole uvedených podmienok. Po každom ukončení objednávky zákazník získava za každé zapaltené 1 EURO 10 bodov ktoré sa pripisujú na jeho účet. Pre výpočet bodov sa používa celková suma nákupu bez ceny za dopravu pričom sa body zaokruhlujú nahor. Stav a pohyb bodov môžete sledovať pod menu bodom „MÔJ ÚČET“. Pri registrácii v našom elektronickom obchode získavate automaticky vstupný bonus 200 bodov (1 EUR). Po doručení objednaného tovaru budeme radi ak sa vrátite na naše stránky a ohodnotíte zakúpené produkty hviezdičkovým systémom a vašim názorom. Ak tak urobíte pomôžete nám aj ostatným kupujúcim vo výbere tovaru.
Ak ste zistili nezhody v bodoch kontaktujte prosím náš zákaznícky servis dole uvedeným spôsobom.

Ďakujeme že u nás nakupujete
a veríme že sme Vás potešili s našim odmeňovacím systémom!

- Váš Sweet Home team -

OTÁZKY a ODPOVEDE

Výhody bonusového bodového systému sú prístupné len pre registrovaných zákazníkov.

V tomto prípade nás kontaktujte cez chat alebo email (venthova zavináč sweetdekor.sk). Dodatočné pripisovanie bodov je možné len po preverení stavu bodov a konkrétnej objednávky. Snažíme sa vyhovieť našim zákazníkom a prosíme ich aby dbali na zvýšenú pozornosť pri objednávkach.

Získané body môžete použiť hneď pri ďalšiom vašom nákupe alebo ich môžete zbierať a použiť naraz na väčšiu zľavu.

Maximálny počet použiteľných bodov nie je stanovaný avšak maximálna hodnota zľavy nemôže prekročiť 80% z ceny nákupu. Ak by ste použili maximálnu zľavu 80% a ostanú vám na účte ešte body tie môžete použiť pri ďalšiej objednávke, čiže neprepadajú.

1000 bodov má hodnotu 5 EUR, čiže 1 bod = 0,005 EUR. Výšku maximálnej zľavy z vašich bodov si ľahko môžete vypočítať nasledovne:

POČET BODOV x 0,005 = (HODNOTA) EUR.

Nie, bonusové body je možné použiť len s tým kontom ku ktorým patria, čiže sú neprenosné.

Nemajú žiadnu splatnosť, môžete ich sporiť do „nekonečna“. V prípade zmeny v spaltnosti bonusových bodov budete informovaný v emailovej forme včas.

Body sa na vaše konto pripisujú po vybavení (odoslaní) vašej objednávky. V prípade zrušenia objednávky pred spracovaním (odoslaním) sa body nepripíšu a v prípade neprevzadtia alebo vrátenia tovaru sa body odrátajú ak už boli za zrušenú objednávku pred tým pripísané.

Pri prezeraní obsahu košíka po kliknutí na tlačidlo „POUŽIŤ BODY NA ZĽAVU“ zadajte ľubovoľný počet bodov ktoré chcete použiť na zľavu. Ak chcete zmeniť na inú hodnotu musíte z košíka najprv odstrániť zľavu a potom znova zadať požadovaný počet bodov.

Pri sumarizácii platby v kolonke zľava kliknite na tlačidlo odstrániť a tým sa body pripíšu späť na vaše konto.

Zatial je možné získanie bodov týmito spôsobmi:

  • Registráciou v našom eshope získavate automaticky uvítacie body
  • Nákupom tovaru, za každé zaplatené Euro získate 10 bodov

Áno možete. Nakoľko sa jedná o individuálne nazbierané body ktoré získavate za vašu vernosť k nám, vy ich zamieňaťe na „hotovosť“ a považujeme to ako našporené peniaze.

Bonusové body, ako aj prehľad pohybov bodov nájdete pod menu bodom „MÔJ ÚCET“. Body sú tiež zobrazené aj v záhlavý mini nákupného košíka a tiež pri pokladni.

PODMIENKY VYUŽÍVANIA ZĽAVOVÉHO SYSTÉMU

  • Bonusové body je možné získať a použiť výhradne len v elektronickom obchode www.sweetdekor.sk.
  • Prevádzkovateľ stránky A.D.Line s.r.o. si vyhraďuje všetky práva na zmenu pravidiel bonusového systému bez ďalších upozornení.
  • Výhody bonusového systému sa nevzťahujú na veľkoobchodných zákazníkov a pre zákazníkov s individuálnou zľavou!
  • Výhody bonusového systému sú neprenosné a sú viazané na príslušný zákaznícky účet.
  • Na výhody bonusového systému nie je právny nárok !
  • UPOZORNENIE:  Zákazníci, ktorí majú v našom systéme evidovanú neprebranú zásielku (ak sa chyba vyskytla na strane zákazníka), budú automaticky vyradený z bonusového systému! Na opätovné zaradenie do systému je potrebné kontaktovať zákaznícky servis príp. vysvetliť okolnosti neprebrania zásielky a požiadať o opätovné zaradenie do programu.

ĎALŠIE INFORMÁCIE O ZĽAVOVOM SYSTÉME

Ak by sa vyskytli nejasnosti ohľadne bonusového zľavového systému kontaktujte nás prostredníctvom chat okienka v pravom spodnom rohu tejto stránky, mailovej adresy objednavka (zavináč) sweetdekor .sk alebo na telefónnom čísle +421/(0) 917-789 789.

-->
Translate by Google »